一、服務(wù)簡介
客戶通過我行營業(yè)網(wǎng)點的智能柜臺可自主完成各項金融業(yè)務(wù),主要包括取款、存款、修改密碼、代繳費、卡轉(zhuǎn)賬、存單業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、賬戶余額查詢、交易明細查詢與打印、存折補登、金融信息查詢、借記卡自助發(fā)卡、資金證明業(yè)務(wù)、各類代理業(yè)務(wù)和理財類業(yè)務(wù)等。
二、適用對象
我行所有客戶。
三、服務(wù)項目
(1)現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù):個人現(xiàn)金存款、無卡無折存款、個人現(xiàn)金取款、本行轉(zhuǎn)賬、個人跨行轉(zhuǎn)賬、個人轉(zhuǎn)賬撤銷、單位轉(zhuǎn)賬、人臉識別取現(xiàn)、對公現(xiàn)金存款。
(2)簽約管理:電子現(xiàn)金解約、綜合簽約、綜合解約、代繳費簽約、代繳費解約、短信通知變更、電子銀行認(rèn)證方式增加、動態(tài)令牌補發(fā)、統(tǒng)一手機號碼變更、手機號轉(zhuǎn)賬簽約管理。
(3)賬戶管理:儲蓄卡申請、密碼修改、借記卡激活、賬戶類別更改、客戶信息維護、賬戶綁定/解綁、賬戶限額管理、密碼重置,借記卡銷戶、掛失換卡(同卡號)。
(4)個人定期業(yè)務(wù):個人定期開立、個人定期支取、卡下定期開立、卡下定期支取、卡下定期查詢,大額存單購買、大額存單支取、現(xiàn)金開立存單。
(5)理財業(yè)務(wù):理財產(chǎn)品認(rèn)購、理財風(fēng)險評估、理財查詢。
(6)查詢業(yè)務(wù):賬戶余額查詢、客戶信息查詢、交易明細查詢、客戶資產(chǎn)查詢、補登存折、個人流水打印、對公回單/流水打印。
(7)信用卡業(yè)務(wù):信用卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、信用卡取現(xiàn)。
(8)其他業(yè)務(wù):個人預(yù)填單、單位預(yù)填單、掛失銷戶、掛失解掛、個人存款證明。
四、功能亮點
(1)交易便捷,免去柜臺排隊等候;
(2)自主操作,操作簡潔易懂;
(3)安全可靠,操作界面清晰可見。
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