一、服務(wù)簡(jiǎn)介

客戶通過我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的智能柜臺(tái)可自主完成各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，主要包括取款、存款、修改密碼、代繳費(fèi)、卡轉(zhuǎn)賬、存單業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、賬戶余額查詢、交易明細(xì)查詢與打印、存折補(bǔ)登、金融信息查詢、借記卡自助發(fā)卡、資金證明業(yè)務(wù)、各類代理業(yè)務(wù)和理財(cái)類業(yè)務(wù)等。

二、適用對(duì)象

我行所有客戶。

三、服務(wù)項(xiàng)目

（1）現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：個(gè)人現(xiàn)金存款、無卡無折存款、個(gè)人現(xiàn)金取款、本行轉(zhuǎn)賬、個(gè)人跨行轉(zhuǎn)賬、個(gè)人轉(zhuǎn)賬撤銷、單位轉(zhuǎn)賬、人臉識(shí)別取現(xiàn)、對(duì)公現(xiàn)金存款。

（2）簽約管理：電子現(xiàn)金解約、綜合簽約、綜合解約、代繳費(fèi)簽約、代繳費(fèi)解約、短信通知變更、電子銀行認(rèn)證方式增加、動(dòng)態(tài)令牌補(bǔ)發(fā)、統(tǒng)一手機(jī)號(hào)碼變更、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬簽約管理。

（3）賬戶管理：儲(chǔ)蓄卡申請(qǐng)、密碼修改、借記卡激活、賬戶類別更改、客戶信息維護(hù)、賬戶綁定/解綁、賬戶限額管理、密碼重置，借記卡銷戶、掛失換卡（同卡號(hào)）。

（4）個(gè)人定期業(yè)務(wù)：個(gè)人定期開立、個(gè)人定期支取、卡下定期開立、卡下定期支取、卡下定期查詢，大額存單購(gòu)買、大額存單支取、現(xiàn)金開立存單。

（5）理財(cái)業(yè)務(wù)：理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理財(cái)查詢。

（6）查詢業(yè)務(wù)：賬戶余額查詢、客戶信息查詢、交易明細(xì)查詢、客戶資產(chǎn)查詢、補(bǔ)登存折、個(gè)人流水打印、對(duì)公回單/流水打印。

（7）信用卡業(yè)務(wù)：信用卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、信用卡取現(xiàn)。

（8）其他業(yè)務(wù)：個(gè)人預(yù)填單、單位預(yù)填單、掛失銷戶、掛失解掛、個(gè)人存款證明。

四、功能亮點(diǎn)

（1）交易便捷，免去柜臺(tái)排隊(duì)等候；

（2）自主操作，操作簡(jiǎn)潔易懂；

（3）安全可靠，操作界面清晰可見。